Veränderungsprojekte scheitern nicht an fehlenden Konzepten. Sie scheitern daran, dass Strukturen falsches Verhalten erzwingen – und Führungskräfte nicht wissen, was ihre konkrete Rolle ist. Ein Praxisleitfaden von Leanovation.
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«198 Arbeitstage eingespart – bevor die erste Automatisierung überhaupt aktiv war.» Was wie eine Hochrechnung klingt, ist ein gemessenes Ergebnis: aus einem 12-Wochen-Projekt zur Optimierung des Auftragsabwicklungsprozesses. Methode statt Bauchgefühl – ZDF statt ARD.
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«Wir haben eine KI-Weisung – was die Mitarbeitenden wirklich
nutzen, wissen wir nicht.» Dieser Satz fällt derzeit in vielen Schweizer Unternehmen. Der EU AI Act macht ihn zur Führungsaufgabe. Wie Governance und KI-Wirkung zusammenfinden – konkret erklärt.
Pflegende verbringen bis zu 35% ihrer Zeit mit Administration statt mit Menschen. KI wird als Lösung gehandelt – aber nur auf optimierten Prozessen wirkt sie. 3 Fragen, die du als Führungskraft zuerst beantworten musst.
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KI-Agenten halten Einzug in Büros, Verwaltungen und im Gesundheitswesen. Doch wer sie auf schlechten Prozessen einsetzt, automatisiert das falsche Problem. Lerne, wie du KI-Agenten richtig einführst – mit Jobbeschreibung, klarem Scope und sauberem Fundament.
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