Healthcare | Industrie
Ihr Macher
Urs Riggenbach
Netzwerkpartner Leanovation
«In Dir muss brennen, was Du in anderen entzünden willst.»
Seit Axel das erste Mal mit dem Thema Lean in Berührung kam, ist aus diesem kleinen Funken ein wahrhaftiges Feuer entstanden – das seitdem unablässig brennt.
Axel bringt knapp zwei Jahrzehnte Lean-Erfahrung mit aus Unternehmen verschiedenster Branchen – national wie international. Von der Sicherheitstechnik, Aviatik, über die Haushaltsgeräteindustrie, bis hin ins Gesundheitswesen.
Die Zusammenarbeit mit Menschen verschiedenster Disziplinen und Professionen erfüllt ihn mit grosser Freude – sei dies in Trainings und Schulungen, Projekten oder in einzelnen Workshops.
Es begeistert ihn, die Menschen bei ihrem gemeinsamen Ziel zu unterstützen, immer den Blick auf den Wertstrom, die einzelnen Prozesse und auch auf die individuellen Bedürfnisse der Menschen gerichtet.
Dabei unterstützt Axel, die Potentiale zu entdecken, zu priorisieren und die Teams bei der systematischen Umsetzung zu begleiten. Auf allen Organisationsebenen.
«Jedes Mal, wenn ich das Lean-Feuer in Menschen entzünden kann, erfüllt mich dies mit absoluter Freude.»
Berufliche Stationen
Reto Frei begleitet Unternehmen insbesondere in administrativen Bereichen in verschiedensten Branchen sowie im Gesundheitswesen auf ihrem individuellen Verbesserungsweg. Davor war er über sechs Jahre als Senior Lean Expert bei der Leancom AG tätig. Als Prozessberater bei der CSS Versicherung verantwortete er den Aufbau des unternehmensweiten Prozessmanagements. Als Stream Lead unterstützte Reto Frei die erfolgreiche Lean Transformation bei der Credit Suisse AG im Bereich Private Banking Operations – davor war er als Abteilungsleiter Accounting Competence Center im selben Unternehmen tätig. Seine Expertise als Verkaufsleiter bei der Mobiliar Versicherung runden seinen grossen Erfahrungsschatz in den administrativen Bereichen sowie auch im Verkaufsprozess ab.
Begleitfokus
Reto Frei hat sich auf die Optimierung von administrativen Prozessen und das Coaching von Führungskräften und Mitarbeitenden spezialisiert. Aufgrund seiner gewinnenden Persönlichkeit leitet er vornehmlich ganzheitliche Transformations-projekte in den Bereichen Services und Healthcare. Ergänzend hierzu ist er an unterschiedlichen Aus- und Weiterbildungsstätten als Dozent für Lean Management engagiert.
Kundenprojekte (Auszug)
- EBL (Energiedienstleistungen)
- Thermoplan AG (Kaffeemaschinen)
- Landesspital Liechtenstein (Healthcare)
- MBV AG (High-tech)
- Siemens AG (Industriegüter)
- Kantonsspital Aarau (Healthcare)
- Luzerner Kantonsspital (Healthcare)
- Jeka AG (Gastroeinrichtungen)
- SBB (Infrastruktur)
- Glaeser Wogg AG (Möbelbau)
- Unispital Basel (Healthcare)
- Spitex Kanton Zug (Healthcare)
Projekterfahrungen (Auszug)
- Train the Trainer und Multiplikatorenausbildung
- Einführung von Teamboards (physisch und elektronisch) in indirekten Bereichen
- Optimierung von Angebots- und Auftragsabwicklungsprozessen sowie diverse weitere administrative Prozesse (unterschiedliche Branchen)
- Prozessoptimierungen im Gesundheitswesen
- Coaching von Führungskräften und Mitarbeitenden
- Optimierung Kostengutspracheprozess sowie diverser weiterer Prozesse in der Krankenversicherungsbranche
- Optimierung Prozesse im Private Banking Operations
Aus-/Weiterbildungen
- MAS in Quality Leadership, HWZ
- Dipl. Betriebswirtschafter, General Management, HFW
- Assessor nach dem EFQM Excellence Modell
- Cert. Project Management Associate IPMA Level D
- Cert. Six Sigma Green Belt
- Kaufmann mit eidg. Fähigkeitsausweis