Hoshin Kanri (japanisch: 方針管理, sinngemäss „Kompassnadel-Management“) ist eine Methode der strategischen Unternehmensführung, die ihren Ursprung im japanischen Qualitätsmanagement hat. Ziel ist es, die Unternehmensstrategie von der Führungsebene bis zum Shopfloor konsequent und messbar umzusetzen.
Das Herzstück von Hoshin Kanri ist der sogenannte Catchball-Prozess: Ziele werden nicht von oben diktiert, sondern in einem iterativen Dialog zwischen Führung und Mitarbeitenden ausgehandelt und verfeinert. So entsteht echtes Commitment auf allen Ebenen.
In der Praxis arbeitet Hoshin Kanri mit dem X-Matrix-Tool, das Jahresziele, Massnahmen, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten auf einem einzigen Blatt visualisiert. Monatliche Überprüfungen stellen sicher, dass Abweichungen früh erkannt und korrigiert werden.
Hoshin Kanri ergänzt das operative Tagesgeschäft – es ersetzt es nicht. Während Kaizen die kontinuierliche Verbesserung im Alltag sichert, richtet Hoshin Kanri den strategischen Kurs des Unternehmens aus.
Verwandte Begriffe: Lean Leadership, Kaizen, PDCA-Zyklus, OKR